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Prendre la place de mon chef
Quels sont les enjeux psychologiques sous-jacents aux relations employeur / employé ? Voici quelques éclairages psychanalytiques.
Genèse des relations psycho-affectives
Selon la théorie freudienne, la résolution du complexe d’Œdipe transforme profondément le Moi (instance de la personnalité qui représente le sujet dans son ensemble, distingue le dedans du dehors et qui contrôle les mouvements volontaires) et aboutit à la constitution du Surmoi, cette structure morale et judiciaire de l’individu (elle définit les valeurs du bien et du mal et renvoie à la capacité de punition et de récompense) .
Le déclin du complexe d’Œdipe se traduit par le refoulement des pulsions sexuelles portées par le parent du sexe opposé, grâce au transfert du plaisir sur d’autres objets tels que la connaissance et le travail intellectuel. L’image du père est introjectée (processus d’appropriation par le Moi, d’une caractéristique extérieure), constituant ainsi la base des mécanismes d’identification par lesquelles se construit la personne. Le Moi sera en effet remanié tout au long de la vie selon des phénomènes d’introjection et de projection, c'est-à-dire d’appropriation et de rejet.
Le patron comme père symbolique ?
La transposition du but pulsionnel, c'est-à-dire le déplacement du plaisir d’un objet vers un autre, se nomme mécanisme de sublimation. C’est lui qui transfert la pulsion sexuelle dirigée sur le parent vers le travail intellectuel. La compréhension de ce phénomène introduit donc naturellement le rapport au Travail ainsi que son implication dans la construction et l’évolution de la personne.
On peut également rapprocher les fonctions du Surmoi de celles du dirigeant puisqu’il est le garant des ‘valeurs’ de l’entreprise, détient le 'pouvoir' (hiérarchique) et occupe une position de 'juge'.
Le rôle de transmission des compétences existant entre un responsable et son salarié rappelle, quant à lui, les enjeux autour de l’hérédité et de la transmission inter-générationnelle entre un père et son fils. Dans ‘Psychologie des masses et analyse du Moi’(1), Freud estime d’ailleurs que l'autorité paternelle devient celle du savoir d'un père à tenir "une place autre que la place que lui assignent les fils oedipiens". Or, c’est le bien le Travail qui assure cette fonction de positionnement.
Exemple d’application des concepts psychanalytiques au milieu du travail social
Dans son livre ‘La mort du père dans le travail social (2), Marc Zerbib, psychanalyste et formateur, revient sur les mutations de ce secteur et leurs influences cliniques sur les salariés et sur les personnes accueillies.
Les fonctions des travailleurs sociaux les conduisent à tenir le rôle de celui qui fixe des limites et définit les valeurs de bien et de mal face à des individus en souffrance et sans repère. Il montre comment cette vocation trouve son origine dans un idéal social et éducatif symbolisé par la figure du Père.
Dans notre société, les sentiments d’injustice grandissent chaque jour, détruisent les imagos paternelles, et expliquent l'échec de l’autorité (des autorités). Les travailleurs sociaux, symboliquement orphelins, assistent impuissants à la répétition des symptômes des patients et à la multiplication des passages à l’acte.
(1) S. Freud (1921), Psychologie des masses et analyse du Moi, in Oeuvres complètes, Tome XVI Paris, Puf, 1991, 426 p.
(2) M. Zerbib (2009), La mort du père dans le travail social, Ed ASH, 168p.